CONDITIONS DE RESERVATIONS, DE VENTES ET D’ANNULATION
1/ Confirmation d’une réservation :
La réservation est confirmée seulement lorsque l’acompte est versé dont le montant correspond à 30% du prix total de la durée de votre séjour qui sera déduit de la facture.
Vous pouvez régler ces acomptes de 3 façons :
– soit par carte bancaire. Le détenteur de la carte donne expressément l’autorisation à la SARL Château de Chantore d’effectuer une vente à distance depuis le terminal CB et de prélever le montant des acomptes convenus dans les présentes conditions de vente.
– soit par l’envoi d’un chèque bancaire à l’ordre de Château de Chantore.
– soit par l’envoi d’un chèque vacances
L’acompte est encaissé à réception.
C’est à partir de l’encaissement d’un acompte que votre réservation sera ferme. Le versement d’un acompte implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Le paiement du solde du séjour s’effectuera le jour de votre départ.
2/ Votre séjour
Heure d’arrivée : Les chambres sont disponibles à partir de 17h00.
Heure de départ : La libération des chambres, le jour du départ, doit se faire avant 12h00.
L’accès à la propriété, au parc est réservé exclusivement aux personnes séjournant dans l’établissement.
Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour, à déclarer et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable sur la propriété. Si des dégradations étaient constatées après le départ, la SARL Château de Chantore serait autorisée à se retourner vers le client concerné.
Nos amis les animaux ne sont pas acceptés.
L’ensemble du chateau est non-fumeur
La SARL Château de Chantore s’autorise à attribuer une autre chambre que celle indiquée sur le contrat de location si des contraintes venaient à se présenter.
3/ Annulation :
Annulation ou modification jusqu’à 7 jours précédents la date d’arrivée : nous conservons l’acompte de 30%.
En cas de non présentation ou annulation à moins de 7 jours, nous prélevons 100% du séjour.
En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement initial reste intégralement acquis à la SARL Château de Chantore.
En cas d’annulation d’une réservation du fait de la SARL Château de Chantore, celle ci s’engage à informer le client de l’annulation de sa réservation par tout moyen et à rembourser les acomptes versés par le client sous 8 jours.
La taxe de séjour de 0,55€ par personne et par jour est à régler en sus. Les tarifs indiqués sont TTC.
L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis dès le versement des acomptes.
